Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: januar 2024

Pri zap-gear razumemo, da je zasebnost vaših osebnih podatkov izjemno pomembna. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in kakšne pravice imate v zvezi s svojimi podatki.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

zap-gear
Slovenska cesta 54
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]

2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov
• Podatki o povpraševanju: vsebina sporočila, izbrana storitev
• Tehnični podatki: IP naslov, podatki o brskalniku, čas obiska
• Podatki o uporabi: strani, ki ste jih obiskali, interakcije s spletno stranjo

3. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Odgovarjanje na vaša povpraševanja in vprašanja
• Izvajanje naših storitev po vaši zahtevi
• Izboljšanje naše spletne strani in uporabniške izkušnje
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
• Zaščita naših legitimnih interesov

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

• Privolitve: ko nam prostovoljno posredujete svoje podatke
• Pogodbenega razmerja: ko je obdelava potrebna za izvajanje storitev
• Legitimnega interesa: za izboljšanje naših storitev in varnost
• Zakonske obveznosti: ko obdelava izhaja iz zakonskih zahtev

5. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za uresničitev namena, za katerega so bili zbrani. Podatke o povpraševanjih hranimo 3 leta od zadnjega stika. Podatke o strankah hranimo 5 let po zaključku poslovnega odnosa, razen če zakonodaja zahteva daljšo hrambo.

6. Deljenje podatkov

Vaših podatkov ne prodajamo, oddajamo v najem ali kako drugače posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Podatke lahko delimo z:

• Našimi obdelovalci podatkov (npr. ponudniki gostovanja), ki delujejo v našem imenu
• Državnimi organi, če to zahteva zakon

7. Vaše pravice

V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: zahtevate lahko informacije o tem, ali obdelujemo vaše podatke
• Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: zahtevate lahko izbris svojih podatkov
• Pravica do omejitve obdelave: zahtevate lahko omejitev obdelave
• Pravica do prenosljivosti: zahtevate lahko prenos podatkov
• Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi podatkov

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected].

8. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Naši sistemi so redno posodobljeni in nadzorovani.

9. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Več informacij o piškotkih najdete v naši politiki piškotkov.

10. Spremembe politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo na tej strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Naslov: Slovenska cesta 54, 1000 Ljubljana, Slovenija

12. Pritožba

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise o varstvu podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec (www.ip-rs.si).